Empresa:
IBIS Maringá
Empresa:
Cargo / Função:
Localização:
Remuneração
Benefícios:
Carga Horária:
Horário de Trabalho:
Descrição Geral:
A rede de hotéis Ibis, primeira marca de hotéis econômicos padronizados, que conta com mais de 2.500 hotéis ao redor do mundo, está em busca de talentos para compor sua equipe na cidade de Maringá/PR.
Atribuições:
Recepcionar hóspedes, realizar atendimento presencial e telefônico; Efetuar reservas, registrar solicitações, sugestões e reclamações; Prestar informações e orientar hóspedes durante a estadia; Encerrar contas, emitir notas fiscais e conferir lançamentos de despesas; Apoiar no atendimento em restaurante e bar, quando necessário; Garantir a organização das áreas sociais, zelando pelo bem-estar e segurança dos clientes e cumprir padrões de atendimento e procedimentos da recepção.
Requisitos:
Ensino médio completo, afinidade em atendimento ao público e habilidades com informática.
Desejável: Comunicação clara e escuta ativa; Agilidade na resolução de problemas; Atendimento personalizado e cordial; Flexibilidade e adaptação a mudanças, organização e melhoria contínua.